Surveillez vos boîtes e-mail ! En effet, Galise va prochainement mettre en place une offre de parrainage.

Vous utilisez Saphir et souhaitez nous recommander ? Grâce à vos recommandations vous serez récompensé(e). What else ?!

C’est pourquoi vous pouvez commencer à en parler dès à présent !

A très bientôt pour le lancement de notre opération parrainage  !

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Il s’agit d’Ivan qui a pour mission de développer la technologie ImportWeb, d’apporter des corrections, des amélioration et un œil neuf et nouveau.

Aussi, toute l’équipe Galise lui souhaite la bienvenue !

Et ça n’est pas tout ! En effet, dès lundi une autre personne vient se mettre en poste sur la partie SAV afin de répondre à nos clients pour toute demande technique ! Gilles ne sera plus seul à vous répondre, il y aura alors Eric en plus !

Ces recrutements font suite au développement certes et également à notre volonté de pouvoir améliorer encore et toujours notre qualité de service et mieux vous répondre.

Bientôt l’interface de ticket sera disponible pour tous vous permettant de faire remonter un incident sans dépendre de la disponibilité du service technique ou de la votre lorsque vous êtes pris par le temps.

Cet article Du neuf ! Et un développeur supplémentaire ! Un ! est apparu en premier sur Galise - Logiciel de gestion de courtage en assurance.

Fort de ses compétences, nous allons nous appuyer très rapidement sur Mathieu pour l’ensemble des utilisateurs et des nouveaux clients de Saphir.

Il est en ce moment en formation initiale pour acquérir l’ensemble des connaissances de votre outil de travail et des différents environnement (CGPI, courtiers IARD, santé, prévoyance,…).

Vous avez dû lire cette bonne nouvelle dans la dernière newsletter adressée.

Aussi, toute l’équipe GALISE lui souhaite une pleine réussite dans l’intégralité de ses missions !

#saphir #logicieldecourtage #galise

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A l’accueil exposants, nous avons été accueillis avec des sourires et de la bienveillance (merci à Sandra Vossier pour la qualité de son implication).

A 18h00, notre stand était prêt, l’équipe technique, en plus d’être efficace et agréable nous livrait la télé. Test vidéo => check ! Tout est opérationnel pour ces deux journées de salon. C’est notre première fois en tant qu’exposant.

Mardi 20 septembre, 8h45, le stress, le trac, s’installent, les cœurs battent vite. Allons-nous avoir du monde ? Sommes nous bien placés et visibles ? Encore une fois, c’est notre premier salon ici. Deux minutes après l’ouverture, nos premiers visiteurs arrivent. Les échanges sont cordiaux, plein de questions sur notre solution logicielle Saphir  entrecoupés d’un café, de quelques bonbons (ou d’une coupe de champagne suivant l’heure). Les seuls moments où nous observons moins de monde sur notre stand sont à la pause déjeuner. Pause lors de laquelle nous avons  pu, grâce à un roulement, nous restaurer (et que c’était bon !!!). Et »moins de monde » ne signifie pas « pas de monde ». En effet, les visiteurs continuent de venir . Le ballet a duré jusqu’à 19h00. Même après la fermeture officielle nous étions encore en discussion avec des visiteurs.

Mercredi 21 septembre, nous avons eu la surprise d’avoir autant, si ce n’est plus, de monde que la veille. Entre courtiers, inspecteurs, directeurs, éditeurs… La qualité et la qualification des contacts a été fabuleuse ! Nous étions confiant vu la journée précédente. De contact en contact, la journée a avancé inexorablement jusqu’à sa fin à une vitesse « Grand V », le temps passe sans que l’on s’en rende compte ! Notre stand étant proche de l’entrée, nous avons vu les vagues de visiteurs sortir, les exposants commençaient à ranger. Nous avons donc, nous aussi, commencé à plier nos affaires.

Le bilan de ce salon est plus que satisfaisant (note pour plus tard, prévoir une paire de pieds supplémentaire pour l’année prochaine   ). L’organisation a été d’une efficacité sans nom (merci Emmanuel Illouz !!). Deux journées enrichissantes, intenses et productives !!!

Merci à l’équipe d’infopro-digital (communication, logistique, technique,…) et à toute la team Galise qui a fait preuve d’un investissement et d’une implication hors norme !

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Rattaché(e) au responsable technique et développement, vous intervenez en totale autonomie sur les sites clients pour effectuer l‘installation et la formation de notre logiciel :

• Vous assurez l’implémentation en environnement WINDOWS des logiciels et des produits GALISE (Saphir, cloud,…) sur site client et à distance
• Vous animez des formations clients utilisateurs
• Vous contribuez à l’amélioration des guides utilisateurs et des supports de formation
• Vous participez aux actions de maintenance de premier niveau (télémaintenance)
• Véritable ambassadeur de la marque, vos qualités d’écoute, votre analyse et votre sens du service client vous permettront de proposer des solutions complémentaires. En tant qu’interface entre les clients et le service technique, vous contribuez à l’amélioration des outils et procédures.

De formation niveau post BAC à dominante commerce ou informatique, vous justifiez d’une première expérience significative en formation technique /produit auprès de publics d’adultes. Vous avez des compétences en animation de groupe.

Vous maitrisez impérativement les outils informatiques et bureautiques et avez des compétences en réseau informatique. Un niveau avancé en bureautique est indispensable. Votre pratique avancée des outils bureautiques (pack office windows, bases de données, numériques, web, messagerie, réseaux) vous permettra de vous adapter rapidement à l’environnement technique.

Personne de terrain, vous êtes curieux (se), avez des qualités relationnelles développées et un sens du service client affirmé  pour animer le portefeuille de courtiers et agents d’assurances de la société.

Des connaissances en assurances seront un atout certain pour appréhender le métier des clients de GALISE.

Le poste est à pourvoir en CDI au plus tôt

Rémunération : entre 1 830 € et 2 100 € brut+ primes + véhicule de société + téléphone + PC portable

Poste basé dans les environs de Toulouse (31)

Déplacements quotidiens (environ 4 jours/semaine) – Secteur couvert : France.

Nous cherchons l’ambassadeur GALISE auprès de nos clients professionnels de l’assurance et de la finance.

Vous vous reconnaissez ? Vous avez envie de vous impliquer dans un métier technique à  fort relationnel ?

Transmettez rapidement votre candidature (CV et lettre de motivation) à : recrutement@galise.net

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LES JOURNÉES DU COURTAGE 2016

Nous serons présents les 20 et 21 septembre aux journées du courtage 2016. Une grande première pour nous dans la mesure où nous venons présenter exclusivement l’ImportWeb pour les compagnies, pour les courtiers grossistes et également pour les éditeurs de logiciels.

Nous vous tiendrons informés au fil de l’eau afin de mieux vous accueillir lors de votre visite.

A vos agendas !!!

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Vous avez pu lire à l’ouverture de votre logiciel SAPHIR que des fiches de procédure étaient maintenant intégrées.

En effet, une mise à jour majeure a été effectuée ce jour.

L’objectif est de pouvoir répondre à certaines de vos interrogations qui ne nécessite pas un appel vers le service technique.

Vous avez maintenant à portée de main des fiches vous permettant ainsi de monter en compétence quant à l’utilisation de votre outil.

Nous enrichirons, bien évidemment, au fil du temps cette bibliothèque.

Un nouveau collaborateur intègre votre structure ? Il pourra s’appuyer sur ces fiches et mieux appréhender l’outil par exemple.

Il y a également quelques tutoriels vidéos disponibles sur Youtube ici !

L’équipe technique reste évidemment à votre service pour les cas particuliers ne se trouvant pas dans les fiches de procédure.

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